Redes Varejistas
2023 marcou uma reviravolta positiva para o varejo, impulsionada pela melhora na inflação, pelo dinamismo no crédito e no mercado de trabalho. A fusão dos mundos digital e físico através do comércio omnichannel provou ser uma estratégia vencedora, sublinhando a necessidade de uma presença local forte e otimizada. Lojas físicas estão se reinventando, transformando-se em centros híbridos de experiência, distribuição e coleta, perfeitamente integrados com o comércio online. O caminho para o crescimento contínuo no varejo está na adoção eficiente de estratégias omnicanal, na utilização inteligente de dados de clientes, na adaptação às novas tendências digitais e de marketing, e no compromisso com a sustentabilidade.
4%
de aumento na receita com a adoção de estratégia omnichannel.
(fonte: Relatório Varejo 2023)
66%
é o número de clientes que preferem realizar uma devolução ou troca diretamente no endereço físico das lojas.
(fonte: IHRSA)
R$ 1 tri
foi o faturamento do setor varejista em 2022
(fonte: SBVC)
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