{"id":134,"date":"2024-07-23T11:48:27","date_gmt":"2024-07-23T14:48:27","guid":{"rendered":"http:\/\/localhost:8900\/blog\/como-criar-perfil-da-empresa-no-google\/"},"modified":"2026-08-03T09:18:10","modified_gmt":"2026-08-03T12:18:10","slug":"como-criar-perfil-da-empresa-no-google","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/locasty.com\/pt-br\/blog\/como-criar-perfil-da-empresa-no-google","title":{"rendered":"Como criar um Perfil de Empresa no Google?"},"content":{"rendered":"<p><strong>Pontos-chave:<\/strong><\/p>\n<ol>\n<li>O Perfil de Empresa no Google \u00e9 o cadastro gratuito que faz um neg\u00f3cio aparecer na Busca e no Google Maps com endere\u00e7o, hor\u00e1rio, fotos e avalia\u00e7\u00f5es.<\/li>\n<li>Segundo\u00a0<a href=\"https:\/\/support.google.com\/business\/answer\/10515606\" rel=\"noopener\">dados do Google<\/a>, empresas com perfil completo t\u00eam 2,7 vezes mais chances de serem consideradas confi\u00e1veis pelas pessoas.<\/li>\n<li>Em redes com dezenas ou centenas de locais, padronizar informa\u00e7\u00f5es, editar em massa e acompanhar SEO local ficha por ficha se torna invi\u00e1vel sem uma ferramenta feita para essa escala.<\/li>\n<\/ol>\n<p>__________________________________________________________________________________________________<\/p>\n<p>Ter um\u00a0<strong>Perfil de Empresa no Google<\/strong> \u00e9 o que faz a diferen\u00e7a entre aparecer ou n\u00e3o quando algu\u00e9m pesquisa por um neg\u00f3cio como o seu. Neste guia, voc\u00ea confere o passo a passo completo para criar, verificar e otimizar o seu perfil, al\u00e9m de aprender como aparecer no Google Maps e como lidar com as avalia\u00e7\u00f5es de clientes.<\/p>\n<h2 id=\"Oque\u00e9oPerfildaEmpresanoGoogle?\"><strong>O que \u00e9 o\u00a0Perfil da Empresa no Google?<\/strong><\/h2>\n<p>O Perfil de Empresa no Google\u00a0<strong>\u00e9 o cadastro gratuito que faz sua empresa aparecer na Busca e no Google Maps com informa\u00e7\u00f5es como endere\u00e7o, telefone, hor\u00e1rio de funcionamento, fotos e avalia\u00e7\u00f5es<\/strong>.\u00a0<\/p>\n<p>Assim, quando algu\u00e9m pesquisa algo como\u00a0<em>\"farm\u00e1cia aberta agora\"<\/em> ou\u00a0<em>\"academia perto de mim\"<\/em>, perfis cadastrados e atualizados podem aparecer com mais destaque nos resultados locais, conforme fatores como relev\u00e2ncia, dist\u00e2ncia e qualidade das informa\u00e7\u00f5es.<\/p>\n<h2 id=\"ComocriarPerfildeEmpresanoGoogle:passoapasso\"><strong>Como\u00a0criar Perfil de Empresa no Google: passo a passo<\/strong><\/h2>\n<p>Criar uma empresa no Google \u00e9 simples, mas alguns detalhes fazem diferen\u00e7a no resultado final. Veja como fazer:<\/p>\n<h3 id=\"1.AcessesuaContadoGoogle\">1. Acesse sua Conta do Google<\/h3>\n<p>Voc\u00ea precisa de uma\u00a0<a href=\"https:\/\/www.google.com\/intl\/pt-BR\/account\/about\/\" rel=\"noopener\">Conta do Google<\/a> para criar o perfil. Se ainda n\u00e3o tem uma vinculada ao seu neg\u00f3cio, crie uma nova e, se poss\u00edvel,\u00a0<strong>use um e-mail com o dom\u00ednio da empresa para transmitir mais credibilidade<\/strong>.<\/p>\n<h3 id=\"2.AcesseoPerfildaEmpresanoGoogle\">2. Acesse o Perfil da Empresa no Google<\/h3>\n<p>V\u00e1 at\u00e9 a\u00a0<a href=\"https:\/\/business.google.com\/br\/business-profile\/?ppsrc=GPDA2\" rel=\"noopener\">p\u00e1gina do Perfil da Empresa no Google<\/a> e clique em <strong>\"Come\u00e7ar agora\"<\/strong>. Digite o nome fantasia do seu neg\u00f3cio, do jeito que ele \u00e9 conhecido pelo p\u00fablico. Evite nomes com palavras-chave extras ou localiza\u00e7\u00f5es artificiais, como \"Padaria Central \u2013 P\u00e3o Fresco Todo Dia\": isso viola as\u00a0<a href=\"https:\/\/support.google.com\/business\/answer\/7667250?hl=pt-BR\" rel=\"noopener\">pol\u00edticas do Google<\/a> e pode prejudicar o posicionamento do perfil.<\/p>\n<p>Se aparecer uma mensagem dizendo que a empresa j\u00e1 foi verificada por outra pessoa, use a op\u00e7\u00e3o de \u201c<strong>solicitar a propriedade do perfil<\/strong>\u201d e siga os passos indicados.<\/p>\n<h3 id=\"3.Escolhaacategoriadoneg\u00f3cio\">3. Escolha a categoria do neg\u00f3cio<\/h3>\n<p><strong>Selecione a categoria mais espec\u00edfica poss\u00edvel para a sua empresa<\/strong>. Voc\u00ea pode adicionar categorias secund\u00e1rias, mas a principal continua sendo a mais importante, pois \u00e9 a que mais pesa para o Google entender do que se trata o seu neg\u00f3cio.<\/p>\n<h3 id=\"4.Localiza\u00e7\u00e3odaempresanoGoogle\">4. Localiza\u00e7\u00e3o da empresa no Google<\/h3>\n<p>Se voc\u00ea est\u00e1 se perguntando:\u00a0<em>\u201cComo criar a localiza\u00e7\u00e3o da minha empresa no Google?\u201d<\/em> Chegamos neste momento.<\/p>\n<p>Se o seu neg\u00f3cio recebe clientes em um endere\u00e7o f\u00edsico, depois de preencher a categoria, ser\u00e1 poss\u00edvel adicionar o endere\u00e7o completo e marcar a localiza\u00e7\u00e3o no mapa.\u00a0<\/p>\n<p>Al\u00e9m disso, se a sua empresa atende em domic\u00edlio ou presta servi\u00e7os em diferentes regi\u00f5es sem ponto fixo aberto ao p\u00fablico, \u00e9 poss\u00edvel ocultar o endere\u00e7o e definir apenas as \u00e1reas de cobertura atendidas.<\/p>\n<h3 id=\"5.Insiratelefone,siteeoutroscontatos\">5. Insira telefone, site e outros contatos<\/h3>\n<p>Adicione um telefone ativo, o site da empresa e, se fizer sentido, o link do WhatsApp. Para redes com v\u00e1rias unidades, o recomendado \u00e9 usar o telefone espec\u00edfico de cada loja em vez de um n\u00famero central de atendimento, j\u00e1 que isso facilita a experi\u00eancia de cada cliente.<\/p>\n<p><strong>Vale a pena refor\u00e7ar:<\/strong> em neg\u00f3cios com v\u00e1rias unidades, cada local deve ter seus pr\u00f3prios dados corretos e consistentes. O endere\u00e7o e o telefone da unidade A, por exemplo, devem ser os mesmos no Perfil da Empresa, no site, nas redes sociais e em outros diret\u00f3rios referentes \u00e0quela unidade.\u00a0<\/p>\n<p>O mesmo vale para a unidade B, unidade C e assim por diante. Inconsist\u00eancias nesses dados podem reduzir a confian\u00e7a do Google no perfil e afetar o posicionamento da empresa nas buscas locais.<\/p>\n<h3 id=\"6.Verifiqueoperfil\">6. Verifique o perfil<\/h3>\n<p>A verifica\u00e7\u00e3o comprova ao Google que voc\u00ea \u00e9 respons\u00e1vel pelo neg\u00f3cio. Sem ela, voc\u00ea n\u00e3o consegue controlar plenamente as informa\u00e7\u00f5es exibidas, editar dados importantes ou interagir com clientes pelo perfil.<\/p>\n<p>Os m\u00e9todos dispon\u00edveis para realizar esta etapa variam de acordo com a categoria e a localiza\u00e7\u00e3o da empresa, e podem incluir:<\/p>\n<ul>\n<li>Verifica\u00e7\u00e3o por v\u00eddeo, gravando a fachada, a placa e o ambiente interno do estabelecimento.<\/li>\n<li>Verifica\u00e7\u00e3o por telefone ou e-mail, com envio de um c\u00f3digo para inserir no painel.<\/li>\n<li>Verifica\u00e7\u00e3o por correio, com uma carta f\u00edsica enviada ao endere\u00e7o cadastrado, que costuma levar entre 5 e 14 dias \u00fateis.<\/li>\n<\/ul>\n<h2 id=\"ComoacessaroperfildaminhaempresanoGoogle?\"><strong>Como acessar o perfil da minha empresa no Google?<\/strong><\/h2>\n<p>Agora que voc\u00ea sabe\u00a0como criar o Perfil de Empresa no Google e j\u00e1 fez seu cadastro, o acesso ao painel de gest\u00e3o pode ser feito por dois caminhos:\u00a0<\/p>\n<ul>\n<li>acesse a\u00a0<a href=\"https:\/\/business.google.com\/br\/business-profile\/?ppsrc=GPDA2\" rel=\"noopener\">p\u00e1gina do Perfil da Empresa no Google<\/a> com a Conta do Google vinculada ao perfil; ou\u00a0<\/li>\n<li>pesquise o nome da empresa diretamente no Google e clique em \"<strong>Gerenciar este Perfil da Empresa<\/strong>\".<\/li>\n<\/ul>\n<p>Tamb\u00e9m \u00e9 poss\u00edvel fazer edi\u00e7\u00f5es pontuais direto pelo Google Maps ou pela Busca, sem precisar abrir o painel completo.<\/p>\n<h3 id=\"AcessosextrasaoPerfildaEmpresanoGoogle\">Acessos extras ao Perfil da Empresa no Google<\/h3>\n<p>Se mais de uma pessoa da equipe precisar acessar o perfil, a propriet\u00e1ria pode adicionar outras contas administradoras e definir o n\u00edvel de permiss\u00e3o de cada uma. Isso evita depender de uma \u00fanica pessoa da empresa para manter as informa\u00e7\u00f5es atualizadas.<\/p>\n<h2 id=\"ComoaparecernoGoogleMapscomperfildeempresa?\"><strong>Como aparecer no Google Maps com perfil de empresa?<\/strong><\/h2>\n<p>Ter um perfil criado n\u00e3o garante que a sua empresa vai aparecer automaticamente nas primeiras posi\u00e7\u00f5es. O Google exibe os neg\u00f3cios locais principalmente de duas formas: o\u00a0<strong>pacote local<\/strong>, aquela caixa com at\u00e9 tr\u00eas empresas no topo da busca, e os\u00a0<strong>pinos no pr\u00f3prio Google Maps<\/strong>.\u00a0<\/p>\n<p>Os resultados locais s\u00e3o definidos principalmente por\u00a0<strong>relev\u00e2ncia<\/strong>,\u00a0<strong>dist\u00e2ncia<\/strong> e\u00a0<strong>destaque<\/strong>. Na pr\u00e1tica, alguns cuidados ajudam a fortalecer o perfil:<\/p>\n<ol>\n<li>Categoria e informa\u00e7\u00f5es completas e corretas.<\/li>\n<li>Volume e qualidade das avalia\u00e7\u00f5es.<\/li>\n<li>Fotos recentes e relevantes do local, produtos ou servi\u00e7os.<\/li>\n<li>Proximidade entre quem pesquisa e o endere\u00e7o cadastrado.<\/li>\n<li>Frequ\u00eancia de atualiza\u00e7\u00e3o do perfil, incluindo publica\u00e7\u00f5es e respostas \u00e0s avalia\u00e7\u00f5es.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Perfis completos, atualizados e bem cuidados t\u00eam mais condi\u00e7\u00f5es de aparecer em buscas relevantes e transmitir confian\u00e7a para quem est\u00e1 pesquisando. Por isso,\u00a0<strong>aparecer no Maps n\u00e3o \u00e9 uma a\u00e7\u00e3o \u00fanica; exige manuten\u00e7\u00e3o cont\u00ednua<\/strong>.<\/p>\n<p>Essa informa\u00e7\u00e3o \u00e9 comprovada pelo pr\u00f3prio\u00a0<a href=\"https:\/\/support.google.com\/business\/answer\/10515606\" rel=\"noopener\">Google<\/a>, que informa:<\/p>\n<ul>\n<li>Empresas com perfil completo na Pesquisa e no Mapa possuem 2,7 vezes mais chances de serem consideradas pelas pessoas consumidoras.\u00a0<\/li>\n<li>Clientes t\u00eam 70% mais chances de visitar neg\u00f3cios com Perfil da Empresa no Google, al\u00e9m de 50% mais probabilidade de compra.<\/li>\n<\/ul>\n<h2 id=\"Avalia\u00e7\u00f5esdoGooglenoPerfildaEmpresa\"><strong>Avalia\u00e7\u00f5es do Google no Perfil da Empresa<\/strong><\/h2>\n<p>As avalia\u00e7\u00f5es de clientes est\u00e3o entre os fatores que mais pesam tanto no posicionamento local quanto na decis\u00e3o de quem est\u00e1 pesquisando. Por isso, \u00e9 preciso se atentar a alguns pontos importantes:<\/p>\n<ul>\n<li>Facilite o processo pedindo a avalia\u00e7\u00e3o logo ap\u00f3s o atendimento e envie o link direto do perfil por WhatsApp ou e-mail da pessoa. Assim, voc\u00ea ter\u00e1 mais chances de ela avaliar.<\/li>\n<li>Responda a todas as avalia\u00e7\u00f5es, sejam elas positivas ou negativas. Isso mostra que a empresa est\u00e1 presente e se importa com o retorno de cada cliente.<\/li>\n<li>Evite respostas gen\u00e9ricas ou autom\u00e1ticas demais. Uma resposta espec\u00edfica sobre a situa\u00e7\u00e3o relatada transmite mais cuidado do que um texto padr\u00e3o.<\/li>\n<li>Nunca compre avalia\u00e7\u00f5es falsas ou incentive avalia\u00e7\u00f5es em troca de benef\u00edcios. Isso viola as\u00a0<a href=\"https:\/\/support.google.com\/business\/answer\/7667250?hl=pt-BR\" rel=\"noopener\">pol\u00edticas do Google<\/a> e pode levar \u00e0 suspens\u00e3o do perfil.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Leia tamb\u00e9m:\u00a0<a href=\"\/pt-br\/blog\/erros-ao-responder-avaliacoes-negativas\">5 erros comuns ao responder avalia\u00e7\u00f5es negativas<\/a><\/p>\n<h2 id=\"GerenciadordePerfildeEmpresasnoGoogle\"><strong>Gerenciador de Perfil de Empresas no Google<\/strong><\/h2>\n<p>Para neg\u00f3cios com apenas um local, o processo de cria\u00e7\u00e3o e atualiza\u00e7\u00e3o das informa\u00e7\u00f5es descritas acima funciona bem. Mas, quando se trata de uma rede com diferentes lojas f\u00edsicas, como franquias, redes de farm\u00e1cias, cl\u00ednicas ou concession\u00e1rias, surge o desafio de manter todos os locais com as informa\u00e7\u00f5es atualizadas.<\/p>\n<p>Para esses casos,\u00a0<strong>o pr\u00f3prio Google oferece o Gerenciador de Perfis de Empresas<\/strong>, pensado para administrar v\u00e1rios locais a partir de uma \u00fanica conta. Na pr\u00e1tica, por\u00e9m,\u00a0<strong>grandes redes costumam esbarrar em quest\u00f5es que esse gerenciador nativo n\u00e3o resolve sozinho<\/strong>, como:\u00a0<\/p>\n<ul>\n<li>Padronizar informa\u00e7\u00f5es entre unidades.<\/li>\n<li>Atualizar dados em massa sem retrabalho.<\/li>\n<li>Monitorar o checklist de SEO local de cada ficha.<\/li>\n<li>Organizar avalia\u00e7\u00f5es positivas e negativas.<\/li>\n<li>Responder perguntas de centenas de perfis em um s\u00f3 lugar.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Para resolver esse desafio, a melhor op\u00e7\u00e3o \u00e9 considerar uma ferramenta feita para redes com grande volume de lojas f\u00edsicas, como a\u00a0<a href=\"\/pt-br\"><strong>Locasty<\/strong><\/a>. Com ela, sua empresa pode:<\/p>\n<ul>\n<li>Padronizar informa\u00e7\u00f5es de todos os locais, mantendo consist\u00eancia entre as unidades.<\/li>\n<li>Editar em massa hor\u00e1rios, telefones e outros dados, sem precisar entrar em ficha por ficha.<\/li>\n<li>Acompanhar um checklist autom\u00e1tico de SEO local para saber o que falta otimizar em cada perfil.<\/li>\n<li>Gerenciar avalia\u00e7\u00f5es e perguntas de todas as unidades em um \u00fanico painel.<\/li>\n<\/ul>\n<h2 id=\"Tiresuasd\u00favidassobrecomocriarumaempresanoGoogle\"><strong>Tire suas d\u00favidas sobre como criar uma empresa no Google<\/strong><\/h2>\n<p>Respondemos abaixo \u00e0s d\u00favidas mais comuns de quem est\u00e1 criando ou j\u00e1 administra um Perfil de Empresa no Google, do primeiro cadastro at\u00e9 a gest\u00e3o de v\u00e1rias unidades. Confira:<\/p>\n<h3 id=\"1.OPerfildaEmpresanoGoogle\u00e9gratuito?\">1. O Perfil da Empresa no Google \u00e9 gratuito?<\/h3>\n<p><strong>Sim<\/strong>. Criar e manter um perfil de empresa no Google n\u00e3o tem custo. O Google n\u00e3o cobra para que o neg\u00f3cio apare\u00e7a na Busca ou no Maps.<\/p>\n<h3 id=\"2.Qualadiferen\u00e7aentreGoogleMeuNeg\u00f3cioePerfildaEmpresanoGoogle?\">2. Qual a diferen\u00e7a entre Google Meu Neg\u00f3cio e Perfil da Empresa no Google?<\/h3>\n<p><strong>Nenhuma, pois \u00e9 a mesma ferramenta<\/strong>. O Google anunciou a mudan\u00e7a de nome de Google Meu Neg\u00f3cio para Perfil da Empresa no Google (<em>Google Business Profile<\/em>) em 2021, e a transi\u00e7\u00e3o do aplicativo antigo foi conclu\u00edda em 2022.<\/p>\n<h3 id=\"3.Possocriarumperfilsemterumendere\u00e7of\u00edsico?\">3. Posso criar um perfil sem ter um endere\u00e7o f\u00edsico?<\/h3>\n<p><strong>Sim, desde que a empresa tenha contato presencial com clientes, mesmo que em domic\u00edlio ou dentro de uma \u00e1rea de cobertura definida.<\/strong> Neg\u00f3cios exclusivamente online, sem atendimento presencial, n\u00e3o s\u00e3o eleg\u00edveis para o Perfil da Empresa e devem trabalhar em outros canais de visibilidade, como site, SEO, Google Ads e redes sociais.<\/p>\n<h3 id=\"4.Quantotempolevaparaoperfilserverificado?\">4. Quanto tempo leva para o perfil ser verificado?<\/h3>\n<p><strong>Depende do m\u00e9todo escolhido<\/strong>. Verifica\u00e7\u00e3o por v\u00eddeo, telefone ou e-mail costuma ser mais r\u00e1pida, enquanto o envio de c\u00f3digo por correio pode levar de 5 a 14 dias \u00fateis.<\/p>\n<h3 id=\"5.Comofa\u00e7oparaeditarinforma\u00e7\u00f5esdepoisqueoperfilj\u00e1est\u00e1noar?\">5. Como fa\u00e7o para editar informa\u00e7\u00f5es depois que o perfil j\u00e1 est\u00e1 no ar?<\/h3>\n<p><strong>Existem duas formas principais<\/strong>: acessar o\u00a0<a href=\"https:\/\/business.google.com\/br\/business-profile\/?ppsrc=GPDA2\" rel=\"noopener\">Perfil da Empresa no Google<\/a> com a conta vinculada ao neg\u00f3cio ou pesquisar o nome da empresa no Google e clicar em \u201cGerenciar este Perfil da Empresa\u201d para editar diretamente pela Busca ou pelo Maps.<\/p>\n<h3 id=\"6.Comogerenciaroperfildev\u00e1riasunidadesaomesmotempo?\">6. Como gerenciar o perfil de v\u00e1rias unidades ao mesmo tempo?<\/h3>\n<p>Para grandes redes, com dezenas ou centenas de locais, voc\u00ea pode contratar um gerenciador de locais como a <a href=\"\/pt-br\"><strong>Locasty<\/strong><\/a>, que padroniza as informa\u00e7\u00f5es entre as unidades, permite edi\u00e7\u00f5es em massa, re\u00fane avalia\u00e7\u00f5es e perguntas de todos, al\u00e9m de outras funcionalidades.<\/p>\n<p><a href=\"\/pt-br\/contato\"><strong>Agende uma demonstra\u00e7\u00e3o da Locasty<\/strong><\/a> <strong>e conhe\u00e7a todos os recursos dispon\u00edveis para o seu neg\u00f3cio!<\/strong><\/p>\n<p>Leia tamb\u00e9m:\u00a0<a href=\"\/pt-br\/blog\/guia-seo-local-estrategias-de-negocios\">Guia de SEO Local - Estrat\u00e9gias para destacar seu Neg\u00f3cio<\/a><\/p>\n<p><em>Imagem de capa \u2014 Fonte: pixel-shot.com - Magnific.com<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Voc\u00ea sabia que pode ter um perfil de empresa no Google para aumentar o alcance do seu neg\u00f3cio?<\/p>\n","protected":false},"author":0,"featured_media":885,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[30,33],"tags":[],"autor":[41],"class_list":["post-134","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-local-seo","category-tutoriais","autor-juliana-simoes"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/locasty.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/134","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/locasty.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/locasty.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/locasty.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=134"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/locasty.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/134\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":650,"href":"https:\/\/locasty.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/134\/revisions\/650"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/locasty.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/media\/885"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/locasty.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=134"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/locasty.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=134"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/locasty.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=134"},{"taxonomy":"autor","embeddable":true,"href":"https:\/\/locasty.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/autor?post=134"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}