{"id":125,"date":"2026-07-31T08:55:00","date_gmt":"2026-07-31T11:55:00","guid":{"rendered":"http:\/\/localhost:8900\/blog\/pedir-avaliacao-do-google\/"},"modified":"2026-08-13T16:31:48","modified_gmt":"2026-08-13T19:31:48","slug":"pedir-avaliacao-do-google","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/locasty.com\/pt-br\/blog\/pedir-avaliacao-do-google","title":{"rendered":"Como pedir avalia\u00e7\u00e3o no Google para clientes"},"content":{"rendered":"

Pontos-chave:<\/strong><\/p>\n

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  1. A maioria das pessoas satisfeitas com um neg\u00f3cio n\u00e3o deixa avalia\u00e7\u00e3o no Google. Pedir de forma ativa, no momento certo e pelo canal certo, aumenta bastante o n\u00famero de depoimentos.<\/li>\n
  2. \u00c9 poss\u00edvel gerar um link ou QR code direto para a tela de avalia\u00e7\u00e3o (sem precisar da URL gen\u00e9rica do navegador) e usar frases prontas para facilitar o pedido, tanto pessoalmente quanto por WhatsApp ou e-mail.<\/li>\n
  3. Oferecer incentivo em troca de avalia\u00e7\u00e3o \u00e9 proibido pelo Google e pode gerar restri\u00e7\u00e3o no perfil; a estrat\u00e9gia correta \u00e9 manter o processo padronizado entre unidades, algo que a\u00a0Locasty<\/a> ajuda a gerenciar em um s\u00f3 painel.<\/li>\n<\/ol>\n

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    As avalia\u00e7\u00f5es no Google costumam ser um dos primeiros pontos que algu\u00e9m observa antes de decidir visitar, ligar ou comprar em um neg\u00f3cio local.<\/strong> Elas aparecem logo abaixo do nome da empresa, ao lado da nota m\u00e9dia, e ajudam a formar uma primeira impress\u00e3o antes de qualquer outro tipo de contato.<\/p>\n

    Apesar da import\u00e2ncia desse campo para as empresas, a maioria das pessoas que tiveram uma boa experi\u00eancia com um neg\u00f3cio simplesmente n\u00e3o deixa uma avalia\u00e7\u00e3o no Google.<\/p>\n

    Mas existe uma solu\u00e7\u00e3o para casos assim**: neg\u00f3cios que pedem avalia\u00e7\u00e3o de forma ativa, na ocasi\u00e3o certa e pelo canal adequado tendem a acumular muito mais depoimentos** do que aqueles que esperam que isso aconte\u00e7a por conta pr\u00f3pria.<\/p>\n

    Neste guia, voc\u00ea entende por que pedir avalia\u00e7\u00e3o no Google importa para a sua estrat\u00e9gia, como pedir na pr\u00e1tica (com link e QR code prontos), frases que facilitam esse pedido e como responder \u00e0s avalia\u00e7\u00f5es recebidas.<\/p>\n

    Por que pedir avalia\u00e7\u00e3o no Google \u00e9 importante?<\/strong><\/h1>\n

    As avalia\u00e7\u00f5es do Google influenciam diretamente como o neg\u00f3cio \u00e9 encontrado e como \u00e9 percebido antes do primeiro contato. Segundo a pr\u00f3pria\u00a0central de ajuda do Google<\/a>, o destaque de um perfil nos resultados locais depende, entre outros fatores, de quantas avalia\u00e7\u00f5es o neg\u00f3cio tem e qual a classifica\u00e7\u00e3o m\u00e9dia delas<\/strong>.<\/p>\n

    Ou seja,\u00a0quanto mais avalia\u00e7\u00f5es positivas, maior a chance de aparecer bem posicionado quando algu\u00e9m pesquisa por um produto ou servi\u00e7o na regi\u00e3o.<\/strong><\/p>\n

    Diante dessa rela\u00e7\u00e3o de causa e efeito, fica clara a import\u00e2ncia de acumular avalia\u00e7\u00f5es para ganhar mais destaque na pesquisa. Mas, afinal,\u00a0como aumentar as avalia\u00e7\u00f5es do Google\u00a0de forma consistente? A maneira mais eficaz \u00e9 reduzir o esfor\u00e7o que a pessoa precisa fazer para deixar um depoimento.<\/p>\n

    Ao simplificar o processo (um link direto, um QR code ou uma frase pronta) e pedir no momento certo, maior tende a ser a taxa de resposta.<\/strong><\/p>\n

    Por exemplo, logo depois de uma boa experi\u00eancia, como a conclus\u00e3o de um atendimento ou a entrega de um produto, \u00e9 quando a pessoa est\u00e1 mais disposta a avaliar.<\/p>\n

    Leia tamb\u00e9m:\u00a0Como criar um perfil da empresa no Google?<\/a>\u00a0<\/p>\n

    Como pedir avalia\u00e7\u00e3o do(a) cliente no Google?<\/strong><\/h2>\n

    Antes de pedir, \u00e9 preciso ter em m\u00e3os o\u00a0link para avalia\u00e7\u00e3o do Google ou o QR code que leva direto para a tela de avalia\u00e7\u00e3o do perfil. Veja a seguir como conseguir cada um deles e como usar no dia a dia:\u00a0<\/p>\n

    Link de avalia\u00e7\u00e3o do Google do seu perfil<\/h3>\n

    Segundo a\u00a0central de ajuda oficial do Perfil da Empresa<\/a>, para encontrar o link de avalia\u00e7\u00e3o, \u00e9 preciso:<\/p>\n

      \n
    1. Acessar o Perfil da Empresa.<\/li>\n
    2. Selecionar \"Ler avalia\u00e7\u00f5es\".<\/li>\n
    3. Depois ir em \"Receba mais avalia\u00e7\u00f5es\".\u00a0<\/li>\n
    4. A partir dali, \u00e9 poss\u00edvel copiar o link diretamente.<\/li>\n<\/ol>\n

      Evite usar a URL gen\u00e9rica que aparece no navegador depois de pesquisar o nome do neg\u00f3cio,<\/strong> pois ela costuma ser longa, pouco amig\u00e1vel e n\u00e3o leva a pessoa direto para o campo de avalia\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

      Como gerar QR code de avalia\u00e7\u00e3o do Google<\/h3>\n

      No mesmo menu (\"Ler avalia\u00e7\u00f5es\" > \"Receba mais avalia\u00e7\u00f5es\"), o Google tamb\u00e9m gera um QR code correspondente ao link de avalia\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

      Basta\u00a0salvar a imagem e us\u00e1-la em um cart\u00e3o de mesa, adesivo no balc\u00e3o, embalagem ou qualquer material que a pessoa veja no momento da experi\u00eancia<\/strong>, caso o neg\u00f3cio tenha um espa\u00e7o f\u00edsico.<\/p>\n

      Como enviar link de avalia\u00e7\u00e3o do Google por WhatsApp, e-mail ou redes sociais?<\/h3>\n

      Sabe aquele link que te ensinamos a gerar?\u00a0Ele tamb\u00e9m pode ser compartilhado por WhatsApp, e-mail ou at\u00e9 em uma postagem nas redes sociais<\/strong>, como o Facebook, conforme a\u00a0central de ajuda oficial do Perfil da Empresa<\/a> recomenda.<\/p>\n

      O canal ideal para compartilhar depende do momento: mensagens por WhatsApp funcionam bem para pedidos imediatos ap\u00f3s o atendimento, enquanto e-mails de p\u00f3s-venda s\u00e3o mais indicados para produtos que levam alguns dias para chegar ou serem usados.<\/p>\n

      Frases para pedir avalia\u00e7\u00e3o do(a) cliente no Google<\/strong><\/h2>\n

      Outra maneira de conseguir avalia\u00e7\u00f5es no Google \u00e9 usar frases prontas. Nessa estrat\u00e9gia, \u00e9 poss\u00edvel reduzir a hesita\u00e7\u00e3o de quem vai pedir a avalia\u00e7\u00e3o e tornar essa abordagem mais natural, sem parecer for\u00e7ada.<\/p>\n

      Alguns exemplos de frases para serem aplicadas pessoalmente ou por mensagem s\u00e3o:<\/p>\n